นโยบายความเป็นส่วนตัว
POK45

ที่ POK45 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม นำไปใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ pok45.vu หรือแอปพลิเคชันมือถือ

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ POK45 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: รูปถ่ายบัตรประชาชน สำเนาเอกสาร หรือภาพถ่ายเซลฟี่สำหรับ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ระยะเวลาการเล่น และประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลอุปกรณ์ : ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ/คอมพิวเตอร์) และรุ่นของอุปกรณ์
• ข้อมูล Cookie: เราใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อติดตามการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป (ไม่ใช่ GPS แบบเฉพาะเจาะจง) เพื่อตรวจสอบภูมิภาคและความถูกต้องตามกฎหมาย

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากพันธมิตรที่ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการเกม เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณหรือป้องกันการฉ้อโกง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์	รายละเอียด
การให้บริการ	สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและโปรโมชั่น ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา
การยืนยันตัวตน	ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย (KYC/AML) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
การป้องกันการฉ้อโกง	ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ติดตามพฤติกรรมที่น่าสงสัย
การปรับปรุงบริการ	วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับแต่งเนื้อหา
การสื่อสารและการตลาด	ส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม โปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
การปฏิบัติตามกฎหมาย	ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร แต่อาจต้องแชร์ข้อมูลบางอย่างกับบุคคลที่สามในกรณีดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ payment gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาสล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมได้
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง cloud storage ระบบ CRM และเครื่องมือวิเคราะห์
• พันธมิตรทางการตลาด: เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม เพื่อแสดงโฆษณาหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• การควบรวมธุรกิจ: หากมีการขาย ควบรวม หรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแชร์ข้อมูลให้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

4. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

POK45 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Web Beacons, Pixel Tags) เพื่อ:

• จดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ต้องล็อกอินทุกครั้ง
• ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะกับความสนใจของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกงและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย

ประเภทของ Cookie ที่เราใช้

1. Cookie ที่จำเป็น: ไม่สามารถปิดได้ จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาความปลอดภัย
2. Cookie ประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
3. Cookie การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ในการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการหรือปิด Cookie ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookie อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ครบถ้วน

5. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบเป็นประจำ: ทีมความปลอดภัยของเราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

แม้จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่:

• บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
• จำเป็นเพื่อให้บริการที่คุณขอ
• จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมตามกฎหมาย AML เป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี
• จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลง

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่ระบุไว้ด้านล่าง

7. สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่เรามีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
• สิทธิถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่เซิร์ฟเวอร์ของเราหรือพันธมิตรของเราตั้งอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจาก Thailand เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

บริการของ POK45 ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่เรารู้ว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ฉบับปัจจุบันจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: บนเว็บไซต์ pok45.vu (พร้อมให้บริการ 24/7)
• LINE Official: @pok45

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หมายเหตุสำคัญ: การใช้บริการของ POK45 แสดงว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้คุณบันทึกหรือพิมพ์เอกสารนี้ไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต